อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ กับ ufanance โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงเงื่อนไขที่บังคับใช้ตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินนโยบายการใช้งานสิทธิ์และข้อจำกัด
ufanance ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL ทุกคำขอถอนเงินผ่านการยืนยันสองชั้นก่อนอนุมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีใครเข้าถึงเงินของคุณได้นอกจากตัวคุณเอง หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือยกเลิกบัญชี สามารถแจ้งผ่านซัพพอร์ตได้โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอน OTP และยืนยันบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนก่อนเสมอ

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรือต้องการขอให้ทบทวนการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมงานได้หลายช่องทาง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน การฝากถอน และสิทธิ์ของคุณโดยเฉพาะ

แชทสด เปิดหน้าเว็บ ufanance แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับในเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ
ช่องทางมือถือ เข้าถึงผ่านมือถือได้ตลอดเวลา ผู้ใช้ในขอนแก่นและอุดรธานีเข้าระบบได้เร็วเหมือนกัน ไม่ต่างจากบนคอมพิวเตอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีจัดการกับสถานการณ์ต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น

ข้อกำหนดบังคับใช้กับทุกบัญชี แต่สิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเจาะจง ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบก่อนมีผลบังคับใช้

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบกิจกรรมผิดปกติหรือการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีร่วมกัน หรือข้อมูลการลงทะเบียนไม่ตรงกับเอกสารจริง

การฝากผ่าน Wallet และ SCB Easy ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี ufanance ของคุณ เพื่อให้การยืนยันธุรกรรมเป็นไปอย่างราบรื่น

แจ้งคำขอผ่านซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอน สิทธิ์การลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมาย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต